FUNDAMENTOS DE MARKETING 1ED
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Contenido
En esta sexta edición de Fundamentos de marketing, el lector encontrará un reflejo de la situación actual que circunda el universo del marketing en la era de Internet y hallará una forma entretenida de aprender la materia, debido al estilo ágil y didáctico con el que esta obra fue escrita.
A lo largo del texto se presentan casos de una extensa lista de empresas y corporaciones que muestran escenarios reales y cotidianos. Esto ejemplifica los retos y problemas comunes a los que se enfrentan frecuentemente los gerentes y directores de empresas en el campo de los negocios y, en concreto, en el área de marketing en la era digital
“Fundamentos de Marketing” es una obra esencial que introduce los principios clave del marketing, destacando su importancia en la generación y entrega de valor al cliente. Escrito por Philip Kotler y Gary Armstrong, este libro ofrece un enfoque práctico y actualizado sobre las estrategias, herramientas y tendencias.
El contenido se desarrolla en torno a cuatro pilares fundamentales:
? **Conceptos básicos del marketing – Definir el
?Comprensión del mercado y del consumidor – Analiza
? **Estrategia de marketing y mix de marketing – Explica cómo
?Marketing global y sustentabilidad–
A través de casos reales, gráficos explicativos y ejercicios prácticos, el libro ayuda a los estudiantes y profesionales a desarrollar una visión integral del marketing en un entorno competitivo y en constante cambio. Es una referencia imprescindible para quienes buscan comprender cómo las empresas crean relaciones sólidas con sus clientes y generación.
Prefacio
Parte 1. Definición de marketing y el proceso de marketing
1. Marketing. Creación de valor y compromiso del cliente
2. Empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones
Parte 2. Comprensión del mercado y del valor del cliente
3. Análisis del entorno de marketing
4. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes
5. Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y de los negocios
Parte 3. Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas a crear valor para el cliente
6. Estrategia de marketing orientada al cliente. Creación de valor para el cliente
7. Productos, servicios y marcas. Creación de valor para el cliente
8. Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto
9. Fijación de precios. Comprensión y obtención del valor del cliente
