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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 18ED

Autor: ROBBINS, STEPHEN P.
Editorial:
Año:
Categorías:
9786073259217

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Contenido

Esta nueva edición sigue distinguiéndose por resolver los retos actuales más apremiantes de la enseñanza y el aprendizaje en el campo del comportamiento organizacional (CO). Es evidente que los profesionales del CO se enfrentan a un gran desafío para mantenerse al día con los avances y la innovación, y lograr la comprensión de las personas en el trabajo. Por otra parte, la obra no pierde de vista que el aprendizaje de los estudiantes, su compromiso y comprensión sobre el CO están enmarcados en el presente. Por ejemplo, la crisis de la COVID-19 ha sacado a la luz cuestiones como la eficacia del teletrabajo, la gestión de las interacciones entre el trabajo y la vida personal, además, del efecto de los factores de estrés de la pandemia en el bienestar mental y físico de los empleados. La crisis sanitaria también renovó el interés por la floreciente economía colaborativa y las numerosas cuestiones éticas y prácticas que plantea. Por último, los avances tecnológicos (inteligencia artificial, aprendizaje automático, redes sociales, etc.) han revolucionado la forma de hacer negocios de las organizaciones. Por lo tanto, también cambió la manera en que los empleados interactúan con los clientes, los compañeros de trabajo y los líderes. La nueva edición de Comportamiento organizacional se encuentra plenamente actualizada para reflejar las recientes investigaciones en la materia. De este modo, más de la mitad de los ejemplos y las referencias se han revisado y renovado por completo, así como los capítulos sobre diversidad, equidad e inclusión, comunicación, cultura y cambio, estrés y salud, para de ese modo responder a los retos actuales de la enseñanza y el aprendizaje.

Prefacio

Parte 1. Introducción

1. ¿Qué es el comportamiento organizacional?

Parte 2. El individuo

2. Diversidad, equidad e inclusión en las organizaciones

3. Actitudes laborales

4. Emociones y estados de ánimo

5. Personalidad y diferencias individuales

6. Percepción y toma de decisiones individuales

7. Conceptos de motivación

8. Motivación: de los conceptos a las aplicaciones

Parte 3. El grupo

9. Fundamentos del comportamiento grupal

10. Entendiendo el trabajo grupal

11. Comunicación

12. Liderazgo

13. Poder y política

14. Conflicto y negociación

15. Fundamentos de la estructura organizacional

Parte 4. El sistema de organización

16. Cultura organizacional y cambio

17. Sistemas y prácticas de recursos humanos

18. Estrés y salud en las organizaciones

Apéndice. Investigación en el comportamiento organizacional

Casos generales

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Notas finales

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